Finla Työterveys Oy:n laatuperiaatteet ja laadunhallintajärjestelmä tukevat henkilöstön sitoutumista työterveyden kehittämistyöhön ja korkeaan laatuun. Tämä kattaa kaikki työterveyspalvelut sekä näiden tuottamiseen läheisesti liittyvät tukitoiminnot. Toiminnan ytimessä ovat vahvasti Finlan arvot: luottamus, osaaminen ja yhdessä onnistuminen.
- Haluamme olla kumppanina rakentamassa hyvää suomalaista työelämää. Johto on sitoutunut seuraamaan säännöllisesti sekä yritysasiakkaan että henkilöasiakkaan palvelun laatua.
- Toimintamme kulmakivi on ratkaisuiden eettisyys ja kestävyys. Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja viranomaismääräysiä.
- Potilasturvallisuuden varmistamiseksi edellytämme henkilöstöltä korkeaa koulutusta ja lääketieteellistä osaamista sekä jatkuvaa uudelleen kouluttautumista. Noudatamme käypähoitosuosituksia ja työskentelemme potilaan asian kokonaisvaltaisen ratkaisemisen eteen.
- Hyvää laatua lisää pitkäjänteinen yhteistyö yritysten kanssa, työn ja sen tekijöiden tuntemus. Panostamme henkilöstön pysyvyyteen, motivaation tukemiseen ja työolosuhteisiin tämän mahdollistamiseksi.
- Arvioimme jatkuvasti toimintamme taloudellista laatua. Meille on tärkeää, että kustannukset vastaavat toiminnasta saatavaa vaikuttavuutta.
Pidämme sen, minkä lupaamme.
Tutustu Finlan Omavalvontasuunnitelmaan tästä (pdf).
(Aukeaa uuteen välilehteen.)