Finla Työterveys on liittynyt Kelan suorakorvausmenettelyn piiriin. Tämä tarkoittaa, että jatkossa Finlan itsemaksavilta asiakkailta peritään palvelun hinta vähennettynä Kela-korvauksen osuudella sairausvakuutuslain mukaisesti. Itsemaksavan henkilöasiakkaan ei näin ollen jatkossa enää tarvitse itse toimittaa Kela-korvaushakemusta Kelaan vaan Finla vähentää Kela-korvauksen osuuden suoraan laskulta. Suorakorvauksen saaminen edellyttää, että asiakas esittää voimassa olevan Kela-kortin Finlassa asioidessaan.
Suorakorvausmenetelmää voidaan soveltaa esimerkiksi tilanteissa, joissa henkilöasiakas maksaa itse laboratoriotutkimuksia tai sairaanhoitokäyntejä, joita hänen työnantajansa työterveyshuollon sopimus ei kata. Suorakorvausmenetelmä soveltuu myös työnantajien sairauskuluvakuutuksiin sisältyviin palveluihin. Tällöin suorakorvauksen saaminen edellyttää Kela-kortin esittämisen lisäksi vakuutuskortin tai vakuutusyhtiön maksusitoumuksen esittämisen palvelutapahtuman yhteydessä.